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細(xì)化服務(wù) 銷(xiāo)售增光
銷(xiāo)售額逐年遞增，除了依托新亞商廈在焦作多年形成的知名度和完整的管控體系，從焦作本土消費(fèi)特征著手，主打服務(wù)牌、人情牌確實(shí)為電器城的發(fā)展增色不少。
壁掛爐縣級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)服務(wù)是關(guān)鍵
近幾年河北省內(nèi)天然氣管網(wǎng)建設(shè)發(fā)展迅速，帶動(dòng)了壁掛爐市場(chǎng)的發(fā)展，省內(nèi)壁掛爐產(chǎn)品的年銷(xiāo)售規(guī)模至少在2萬(wàn)臺(tái)左右。目前一些區(qū)域天然氣管網(wǎng)已經(jīng)覆蓋至縣級(jí)市場(chǎng)，燃?xì)獗趻鞝t的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也隨著網(wǎng)管的建設(shè)延伸至三四級(jí)市場(chǎng)。但在很多三四級(jí)市場(chǎng)中壁掛爐還是一個(gè)新品類(lèi)，市場(chǎng)認(rèn)可度低，產(chǎn)品的單品價(jià)值高，服務(wù)要求高、安全性...
水家電有償服務(wù)問(wèn)題與解決之道
隨著國(guó)家相關(guān)管理部門(mén)加強(qiáng)售后服務(wù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)家電的整體售后服務(wù)正逐步的走向規(guī)范化，專(zhuān)業(yè)化。一方面是相關(guān)成熟的產(chǎn)品的售后服務(wù)內(nèi)容和水平穩(wěn)步提升，另一方面隨著新產(chǎn)品技術(shù)的更新速度加快以及小家電產(chǎn)品由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不健全等原因，造成小家電領(lǐng)域的售后服務(wù)整體沒(méi)有大的改善。其中以...
利用售后帶來(lái)潛在客戶(hù)
凈水行業(yè)的未來(lái)取決于服務(wù)水平的高低，凈水行業(yè)的服務(wù)包含有售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié)。售前就是健康飲水知識(shí)的普及，售中服務(wù)包括與客戶(hù)的溝通，產(chǎn)品方案的選擇與制定。售后就是上門(mén)安裝、定期上門(mén)為用戶(hù)更換濾芯。家用凈水產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵就是售后服務(wù)必須到位。
用服務(wù)來(lái)打造高效務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
我重于服務(wù)好我的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，為他們營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)文化，讓大家在公平、公正、舒心的環(huán)境中各展所長(zhǎng)，各成其功，與企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商一起共創(chuàng)未來(lái)。
售后服務(wù) 代理商該怎么做？
作為代理商來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)有資源有限的情況下，都是不承擔(dān)任何售后服務(wù)的，代理商只不過(guò)是充當(dāng)一個(gè)媒介，將產(chǎn)品進(jìn)行收集，然后通過(guò)直接郵寄或者其他方式將產(chǎn)品交給廠(chǎng)商來(lái)完成售后服務(wù)。然而如今，這種傳統(tǒng)的售后服務(wù)方式受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。代理商必須進(jìn)行改變、改革才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做一個(gè)真正合格的代理商。
品牌家電服務(wù)商的困惑與出路
家電維修作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，在我國(guó)的發(fā)展是十分迅速的。但是行業(yè)也存在著很多問(wèn)題，技術(shù)水平存在差距、服務(wù)人員的素質(zhì)較低等。更沒(méi)有出現(xiàn)象海爾那樣有品牌效應(yīng)的服務(wù)企業(yè)。賽維家電維修服務(wù)公司成立于2002年，是由海信公司出資組建的，也是我國(guó)唯一一家網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)的、專(zhuān)門(mén)從事家電維修的企業(yè)。成立4年以來(lái)...
品牌家電服務(wù)商的困惑與出路
家電維修作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，在我國(guó)的發(fā)展是十分迅速的。但是行業(yè)也存在著很多問(wèn)題，技術(shù)水平存在差距、服務(wù)人員的素質(zhì)較低等。更沒(méi)有出現(xiàn)象海爾那樣有品牌效應(yīng)的服務(wù)企業(yè)。賽維家電維修服務(wù)公司成立于2002年，是由海信公司出資組建的，也是我國(guó)唯一一家網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)的、專(zhuān)門(mén)從事家電維修的企業(yè)。成立4年以來(lái)...
服務(wù)永遠(yuǎn)是門(mén)店追求的目標(biāo)
蘇寧電器是做空調(diào)起家的，而空調(diào)是一種對(duì)服務(wù)要求非常高的產(chǎn)品。所以蘇寧在為消費(fèi)者服務(wù)上具有一定的優(yōu)勢(shì)。
售后管理 重在執(zhí)行
店長(zhǎng)的職責(zé)就是要讓公司的服務(wù)理念執(zhí)行到位，要從各個(gè)方面去一點(diǎn)一滴的細(xì)致落實(shí)。公司的服務(wù)理念我們每一個(gè)店長(zhǎng)都記得下來(lái)，執(zhí)行到位才是關(guān)鍵所在，執(zhí)行得好，你就可能開(kāi)發(fā)出消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情，在最大化地有效使用店面面積，使單位產(chǎn)生率更高。服務(wù)的執(zhí)行力度不行，說(shuō)明你的管理不到位，那么就很可能被市場(chǎng)所淘汰。我...
