文章列表
賺錢的服務有前提
工商企業(yè)在提供價廉物美的產品的同時，向消費者提供完善的售后服務，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。目前我國家電行業(yè)為消費者提供服務的主要承擔者有三個主體：廠家、專業(yè)服務商（或代理商）、服務工人。其中服務商也成了實施服務的主體。
改進庫存促銷售
公司對庫存的要求主要是整體的，比如“超60天”、“超90天”的型號和金額要控制在一定范圍內。因此，業(yè)務人員往往都是拿到庫齡表之后才會對超庫齡的型號做促銷方案，以便盡快加速消化庫存。
小型風冷熱泵冷（熱）水、空調系統(tǒng)蓄能管的研究與應用
對于戶式中央空調系統(tǒng)來說，要解決系統(tǒng)溫度波動問題，獲得良好的熱穩(wěn)定度（也稱熱慣性），首先應盡量準確地確定空調負荷，并選用裝機容量相匹配的主機；其次，系統(tǒng)的水容量越大，系統(tǒng)蓄冷量越大，則系統(tǒng)的熱穩(wěn)定性越好，反之，系統(tǒng)的熱穩(wěn)定性越差。
壁掛爐的現(xiàn)場施工控制
壁掛爐的銷售不同于一般的家電產品，“三分產品、七分安裝”，系統(tǒng)的運行情況與產品的安裝有著密切的關系。即使是同樣的產品，安裝的好壞將直接決定設備的運行狀況和使用壽命。因此，作為壁掛爐的經銷商都非常重視服務工作，產品的售后服務也是從產品的安裝開始。
家居家電一體化工程設計方案分析
該方案工程是大華西溪風情排屋，別墅群坐落在杭州城郊西部，共分五期開發(fā)，該工程為一期開發(fā)的F戶型。戶型共5層，底層為車庫和傭人房，層高2.2m；一層主要為挑高的客廳，層高4.0m；夾層為餐廳和廚房，層高2.8m；二層為起居室、客房、老人房和小孩房，層高2.8m；三層為主臥室和書房，層高2.8m。...
國內首個《家電延保服務規(guī)范》開始試行
中國家用電器服務維修協(xié)會發(fā)布國內首個《家電延保服務規(guī)范》，于12月1日起試行。《家電延保服務規(guī)范》規(guī)定，家電延保服務是以國家家電“三包”規(guī)定為基礎、由從事家電延保服務銷售、管理、風險管理、維修服務等一系列相關服務活動的家電延保服務提供方，為消費者提供的一種延長保修時間或擴大保修范圍的有償服務，...
家電下鄉(xiāng)服務維修網絡覆蓋４萬余鄉(xiāng)鎮(zhèn)
通過家電企業(yè)的努力，目前已在全國4萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有售后服務網點，維修服務能力已經覆蓋了68萬多個行政村.
銷售公司服務系統(tǒng)審計報告
審計認為，銷售未動，服務先行。服務的好壞直接影響著企業(yè)的聲譽，導致銷量的下滑，關系企業(yè)的發(fā)展。審計同時認為，整個營銷系統(tǒng)售后服務的工作都是服務，服務的主要對象為：終端客戶/5S店、經銷商和售后服務站。審計重點關注營銷系統(tǒng)售后服務內容、服務方式和服務效果。
銷售公司服務系統(tǒng)審計報告
審計認為，銷售未動，服務先行。服務的好壞直接影響著企業(yè)的聲譽，導致銷量的下滑，關系企業(yè)的發(fā)展。審計同時認為，整個營銷系統(tǒng)售后服務的工作都是服務，服務的主要對象為：終端客戶/5S店、經銷商和售后服務站。審計重點關注營銷系統(tǒng)售后服務內容、服務方式和服務效果。
